Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение) подписывается между ООО «СпецТехСнаб» (далее – Правообладатель) и пользователем сайта spectech.ru (далее – Сайт) и регламентирует условия и правила использования Сайта, а также порядок заключения договоров посредством Сайта.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В данном соглашении и связанных с ним отношениях сторон употребляются следующие термины и определения:

• 1.1.1. Сайт – совокупность объектов, размещённых в Интернете по адресу: spectech.ru и его производных, исключительные и иные права на которые принадлежат Правообладателю.
• 1.1.2. Содержание сайта – охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты, статьи, иллюстрации, музыкальные произведения, графические и текстовые материалы, фотографии, пользовательские интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы, базы данных, а также дизайн и структуру Сайта и прочие объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте.
• 1.1.3. Правообладатель – ООО «СпецТехСнаб», которому принадлежат исключительные или иные права на Содержание сайта, Сайт и доменное имя spectech.ru.
• 1.1.4. Пользователь – физическое или юридическое лицо, способное вступать в договорные отношения в соответствии с законодательством, принявшее условия настоящего Соглашения.
• 1.1.5. Личный кабинет – персональный раздел Сайта, доступный Пользователю после регистрации/авторизации. Пользователь не обладает исключительными правами на личный кабинет и размещённую в нём информацию.
• 1.1.6. Заказчик – Пользователь, прошедший процедуру регистрации в Личном кабинете Сайта или заключивший договор поставки посредством Сайта и присоединившийся к настоящему Соглашению.
• 1.1.7. Товар – предлагаемые к приобретению за цену и на условиях, установленных Правообладателем не ограниченные и не изъятые из оборота объект гражданских прав.
• 1.1.8. Каталог – перечень Товаров с указанием цены и условий, на которых возможно их приобретение на Сайте Пользователем.
• 1.1.9. Публичная Оферта – Договор присоединения, содержащий общие условия договора поставки (Приложение № 1 к Пользовательскому соглашению), заключаемого посредством Сайта и являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

1.2. В случае использования иных терминов и определений, их значение определяется в соответствии с обычаями и правилами делового оборота.

1.3. Доступ к Сайту предоставляется на добровольной основе.

1.4. Настоящее соглашение заключается путем проставления Пользователем отметки в графе «Я согласен с правилами интернет-магазина» при регистрации в Личном кабинете или при оформлении заказа.

1.5. Правообладатель является владельцем исключительных интеллектуальных прав правами на сайт spectech.ru (далее — Сайт) и его содержимое.

1.6. Настоящее соглашение может быть в любое время изменено Правообладателем в одностороннем порядке в любое время. Использование Сайта Пользователем после внесения изменений в настоящее Соглашение рассматривается как согласие с новыми условиями. Правообладатель вправе уведомить Пользователя о внесении изменений в настоящее Соглашение. Отсутствие уведомление не может рассматриваться как основание для применения настоящего Соглашения в ранее действующей редакции.

1.7. Принимая настоящее соглашение Пользователь также дает свое согласие на обработку персональных данных на условиях, определяемых соглашением об обработке персональных данных размещенном на Сайте по адресу spectech.ru/privacy-policy. Соглашение об обработке персональных данных является неотъемлемой частью настоящего соглашения. Принятие условий настоящего Соглашения означает также принятие условий Соглашения об обработке персональных данных.

1.8. Заказчик не вправе передавать иным лицам используемые для получения доступа к Личному кабинету сведения, в том числе имя пользователя и пароль. Правообладатель не несет ответственность за сохранность указанных сведений. Использование сведений для авторизации в Личном кабинете на Сайте только Пользователем презюмируется. Заказчик признается стороной любых договоров заключенных посредством Сайта с использованием его личного кабинета и учетных данных.

1.9. К отношениям по заключению договоров между Пользователем и ООО «СпецТехСнаб» не применяются положения Гражданского законодательства Российской Федерации о купле-продаже дистанционным способом и положения закона «О защите прав потребителей». Заключение договоров через Сайт осуществляется только для целей предпринимательской и иной деятельности, не связанной с ведением личного, семейного или домашнего использования.

2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

2.1. Размещение на Сайте информации о Товаре, содержащей все существенные условия договора, не является публичной офертой, если иное не указано в интерфейсе, либо в тексте настоящего Соглашения.

2.2. Приобретение Товара на Сайте осуществляется Пользователем согласно Общих условий договора поставки, являющихся публичной офертой и на условиях, указанных в Каталоге. Акцепт оферты допускается только в целом, т.е. в полном объеме, без исключений или внесения изменений.

2.3. Договор между Заказчиком и Правообладателем заключается посредством оплаты Заказчиком счета, сформированного на основании Каталога и предоставленных Заказчиком сведений об ассортименте, количестве Товара, способе, адресе и сроках передачи Товара.

2.4. Договор поставки Товара между пользователем и Правообладателем считается заключенным с момента полной оплаты Товара в порядке, предусмотренном Публичной Офертой. До момента оплаты Товара информация сведения, указанные в Каталоге могут быть изменены Правообладателем в одностороннем порядке в любой момент.

2.5. Правообладатель не несёт ответственность за предоставление Заказчиком при заключении договора неверных или ошибочных сведений, в том числе об адресе, сроках, способе передачи товара, а также наименовании Заказчика.

2.6. Правообладатель вправе требовать от Заказчика возмещения убытков, причиненных вследствие указания ошибочных сведений при заключении договора, в том числе возмещения транспортных расходов, понесенных в связи с ошибочным указанием адреса передачи Товара, а также в случае отсутствия в месте передачи Товара Заказчика или его полномочного представителя.

3. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

3.1. Информация о Товаре предоставляется Пользователю в виде текстового описания и/или графического изображения Товара.

3.2. Внешний вид Товара и не влияющие на эксплуатационные свойства характеристики могут отличаться от указанных в Каталоге. Указанные отличия не являются основанием для отказа в приемке Товара, если Заказчиком не будет доказано, что указанные изменения препятствуют использованию Товара по его назначению.

3.3. Правообладатель не несет ответственность за совместимость Товара с самоходными машинами и иными техническими средствами Заказчика.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Правообладатель вправе:

• 4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
• 4.1.2. Ограничить доступ Пользователя к Сайту по своему усмотрению.
• 4.1.3. В случае утери Пользователем идентификационных данных (логин/пароль) для доступа к личному кабинету, предоставить по запросу Пользователя утерянные данные.
• 4.1.4. В одностороннем порядке отказываться от исполнения заключенного с Пользователем договора поставки при условии, что на момент заключения договора приобретаемый Товар был помещен в категорию «Нет в наличии».
• 4.1.5. Делать предложения о заключении договора на особых условиях, при условии предоставления равных возможностей по заключению договора на таких условиях неограниченному кругу лиц.

4.2. Пользователь вправе:

• 4.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами.
• 4.2.2. Получать всю необходимую информацию о Товаре, внесенном в Каталог в объеме, установленном законодательством Российской Федерации.
• 4.2.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
• 4.2.4. Пользоваться на равных условиях специальными условиями заключения договора на условиях отличных от условий, указанных в Каталоге, при условии, что информация о таких условиях была размещена Правообладателем в открытом доступе для неограниченного кругу лиц.

4.3. Пользователь Сайта обязуется:

• 4.3.1. Предоставлять по запросу Правообладателя сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
• 4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
• 4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
• 4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
• 4.3.4. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
• 4.3.5. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Правообладателя.
• 4.3.6. Не использовать Сайт с целью загрузки контента, побуждения к противоправным действиям, нарушения прав несовершеннолетних, представления себя за другого человека.
• 4.3.7. Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за полноту и достоверность информации, указываемой им при пользовании Сайтом.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Правообладателем сайта не возмещаются.

5.2. Правообладатель не несет ответственности за сбои связи, действия банков, и отсутствие у пользователя тех. средств.

6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Принимая условия настоящего Соглашения Пользователь дает свое согласие на получение СМС-сообщений и email рассылок.

6.3. Отзыв согласия с условиями настоящего Соглашения возможет путем направления в адрес государственной регистрации Правообладателя соответствующего заявления.

ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ

На какой срок предоставляется гарантия?

Гарантийный срок на поставленные запасные части составляет 3 месяца с даты поставки. На расходные материалы и быстро изнашиваемые детали гарантия не предоставляется.

С какого момента начинается гарантия?

С момента передачи товара покупателю, если не заключён договор с иным уточнением.

Обслуживание по гарантии включает в себя:

• устранение недостатков товара в сертифицированных центрах продавца;
• обмен на аналогичный товар без доплаты;

ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Товары, реализуемые посредством настоящего интернет-магазина, предназначены исключительно для осуществления предпринимательской и иной, не связанной с личным, семейным, домашним и иным использованием. К договорам, заключаемым посредством настоящего интернет-магазина не применяются положения закона о защите прав потребителей, в том числе положения ст. 26.1 вышеуказанного закона, а так же положения ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества, принятого покупателем по количеству и качеству допускается только в случае обнаружения скрытых недостатков товара, которые не могли быть обнаружены покупателем при первичном осмотре в соответствии с правилами, предусмотренными Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству и по основаниям, предусмотренным п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса РФ.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней. Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

Возврат денежных средств

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

• При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
• Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.
• При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.